AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ihre Bestellungen – cosmogo.de
1. Allgemeines
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen betreffend die Internet-Plattform https://www.cosmogo.de. Sofern der Kunde auf die Einbeziehung seiner eigenen Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen hinweist, wird diesen widersprochen; eigene Bedingungen des Kunden kommen auch bei späterer Kenntnisnahme nicht zur Anwendung, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
(2) Individuelle schriftliche Vertragsabreden zwischen dem Kunden und uns haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Leistungsbeschreibungen auf unseren Internetseiten https://www.cosmogo.de stellen verbindliche Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sofern die Ware als verfügbar gekennzeichnet ist. Der Kunde kann dieses Angebot durch die Online-Bestellung über das Bestellformular annehmen. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung dient lediglich zur Information über den Eingang der Bestellung beim Unternehmen.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) annehmen oder die Ware unverzüglich zur Versendung vorbereiten und versenden. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können (insbesondere bei nicht vorhersehbarer Nichtverfügbarkeit der Ware trotz korrekter Lagerbestandsanzeige), informieren wir den Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang, und erstatten bereits gezahlte Beträge unverzüglich zurück. Ein automatisches Erlöschen des Angebotes ohne Benachrichtigung ist ausgeschlossen.
3. Rechtswahl
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen den Kaufvertragsparteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese strenger sind als das deutsche Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CSIG) ist ausgeschlossen.
4. Preise, Zahlung, Lieferung, Versandkosten
(1) In der Vergütung ist die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) enthalten.
(2) Bei Vertragsschlüssen bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
PayPal
(3) Alle Artikel werden ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet.
(4) Wir versenden mit DHL, GLS oder DPD. Der konkrete Dienstleister wird von uns ausgewählt, wir sichern eine schnelle und zuverlässige Zustellung aus unserem deutschen Lager zu.
(5) Die Versandkosten sind wie folgt festgelegt:
Innerhalb Deutschlands: Frei Versand (ohne Mindestbestellwert).
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.cosmogo.de/pages/versand
(6) Nichtverfügbarkeit der Ware: Falls die bestellte Ware aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. unerwarteter Lieferengpass bei Hersteller, vorübergehende Lagerknappheit) nicht verfügbar ist, benachrichtigen wir Sie unverzüglich per E-Mail. Wir erstatten ggf. bereits gezahlte Beträge innerhalb von 14 Kalendertagen vollständig zurück.
(7) Rechnung: Nach Abschluss der Bestellung und Versand der Ware erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail mit allen erforderlichen Angaben. Sollten Sie diese nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@cosmogo.de.
5. Fernabsatzrechtliche Informationen
Die genaue Beschreibung der Waren ergibt sich aus der Präsentation im Internet unter www.cosmogo.de, inklusive aller Produktbilder und technischen Angaben.
Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht als Verbraucher, Ausnahmen vom Widerrufsrecht und den Folgen des Widerrufs, z. B. zum Rückgabeprozess und den Rücksendekosten, finden Sie unter dem Menüpunkt https://www.cosmogo.de/pages/widerrufsrecht-und-ruckgaben
Ein außergerichtliches Beschwerde- oder Rechtsbehelfsverfahren, dem wir unterworfen sind, gibt es nicht.
Alle weiteren Informationen zu unserem Unternehmen, dem Angebot und der Abwicklung des Kaufs ergeben sich aus den Darstellungen auf unserer Webseite sowie den hier vorliegenden AGB und dem Impressum.
6. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht
(1) Widerrufsfrist: Sie als Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag der Warenübernahme. Darüber hinaus gewähren wir Ihnen eine freiwillige Verlängerung auf insgesamt 30 Kalendertage, innerhalb derer Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen können.
(2) Widerrufsmittel: Der Widerruf muss in Textform erfolgen – insbesondere per E-Mail an info@cosmogo.de oder über unser Online-Formular auf unserer Webseite; eine rein telefonische Mitteilung reicht nicht aus. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Widerrufsmeldung vor Ablauf der Frist absenden.
(3) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere, teurere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung vorübergehend zurückhalten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren ordnungsgemäß zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.cosmogo.de/pages/widerrufsrecht-und-ruckgaben
7. Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr
(1) Technische Schritte zum Vertragsschluss: Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, gibt die erforderlichen Liefer- und Zahlungsdaten ein und bestätigt die Bestellung über das Bestellformular. Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, alle Eingaben zu überprüfen und zu korrigieren.
(2) Vertragstextspeicherung / Ausdruck: Der Kunde kann den Vertragstext abspeichern, indem er durch die Funktion seines Browsers „Speichern unter“ die betreffende Internetseite auf seinem Computer sichert. Durch die Druckfunktion seines Browsers hat er zudem die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Wir selbst speichern die Vertragstexte sicher ab und machen dem Kunden diese auf Wunsch per E-Mail zugänglich.
(3) Korrekturmöglichkeit: Seine Eingaben kann der Kunde während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem er den Button „Zurück“ im Browser wählt und dann die entsprechende Änderung vornimmt. Durch Schließen des Webbrowsers kann der Kunde den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Weiterhin bietet auch die Bestellübersicht vor Absenden der Online-Bestellung noch eine zusätzliche Korrekturmöglichkeit, auf die der Kunde hingewiesen wird.
(4) Sprache: Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(5) Verhaltenskodex: Wir haben uns keinem besonderen branchenspezifischen Verhaltenskodex unterworfen.
8. Gewährleistung
(1) Rechtliche Gewährleistung: Gemäß § 438 BGB besteht für Verbraucher ein Gewährleistungsanspruch von 2 Jahren ab Lieferung und Übernahme der Ware durch den Kunden.
(2) Gewährleistungsumfang: Falls die Ware bei Lieferung mangelhaft ist oder innerhalb der Gewährleistungsfrist einen vertragswidrigen Mangel aufweist, haben Sie als Verbraucher das Recht, nach Wahl zunächst nach Ersatz der mangelhaften Ware oder nach einer angemessenen Reparatur zu verlangen. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, unzumutbar sein oder unverzüglich verweigert werden, können Sie nach Wahl den Kaufpreis mindern oder den Vertrag rückgängig machen und die Ware zurückgeben.
(3) Sollten Sie einen Mangel entdecken, teilen Sie uns dies bitte umgehend in Textform per E-Mail mit: info@cosmogo.de, und beschreiben Sie den Mangel genau.
9. Urheberrechtshinweis
Die auf unseren Internetseiten eingestellten Fotos, Grafiken, Texte und sonstigen Inhalte unterliegen dem deutschen und internationalen Urheberrecht. Jede Reproduktion, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt. Bei unerlaubter Nutzung behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
10. Markenerwähnung und Haftungsausschluss
(1) Erwähnung von Drittmarken: Auf unserer Webseite oder in Produktbeschreibungen verwendete Markennamen, Produktbezeichnungen oder Logos Dritter dienen ausschließlich der konkreten und genauen Produktbeschreibung für den Kunden. Diese rein informativen Erwähnungen stellen keine Verbindung zu den jeweiligen Markeninhabern dar, insbesondere keine offizielle Partnerschaft, Autorisierung oder Vertreterstellung.
(2) Urheber- und Markenrechte: Alle urheberrechtlichen und markenrechtlichen Rechte an den genannten Drittmarken, Logos und Produktbezeichnungen liegen ausschließlich bei den jeweiligen Rechteinhabern.
(3) Haftungsausschluss: Wir haften ausschließlich für die von uns gelieferte Ware gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen und diesen AGB. Für spezifische Herstellergarantien, die direkt vom Markeninhaber angeboten werden, ist ausschließlich der jeweilige Hersteller verantwortlich; dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegen uns als Verkäufer.
11. Streitbeilegung für Verbraucher
Zur außergerichtlichen Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) zur Verfügung, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeiselungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet. Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns jederzeit unter info@cosmogo.de.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.
13. ANWENDBARES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen sowie etwaige separate Vereinbarungen, über die wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen dem Recht von Hongkong und werden nach diesem ausgelegt.